SaaS プロダクト開発
マルチテナントアーキテクチャ、洗練された API、高い耐障害性を備えたサービスで、最初のお客様からグローバル規模まで成長を支えます。
あらゆるタイムゾーンへ
届けるソフトウェア。
HITDRA INC は国際的な SaaS プロダクトを設計・開発・運営し、北米、ヨーロッパ、南米、オセアニアのチームを支えています。
- サービス提供地域
- 4
- 24 時間体制のフォロー・ザ・サン運用
- 24/7
- コアプラットフォームの稼働率目標
- 99.9%
- 世界のアクティブ顧客数
- XXXXX
事業内容
プロダクトの構想からグローバル運用まで。
エンジニアリング、インフラ、グロース、サポートまで、SaaS のライフサイクル全体をひとつのチームで担います。
クラウド・プラットフォーム運用
Infrastructure as Code、オブザーバビリティ、自動化されたデリバリーパイプラインを、マルチリージョンのクラウド環境全体で実現します。
グロース・オペレーション
プロダクト分析、ライフサイクルマーケティング、カスタマーサクセスの施策を、各地域の市場に合わせて最適化します。
セキュリティ・コンプライアンス
プライバシー・バイ・デザインを基本に、GDPR、CCPA、LGPD、オーストラリアのプライバシー原則に初日から対応します。
大規模ローカライゼーション
多言語、多通貨、地域に応じた課金により、どのお客様にも自分たちのために作られたと感じていただけるプロダクトを提供します。
AI ネイティブ機能
実用的な機械学習と LLM の機能を実際の業務フローに組み込み、お客様の成果で効果を測定します。
グローバル展開
お客様がどこにいても、すぐそばに。
ユーザーが暮らし働く 4 つの地域それぞれに、ローカライズしたプロダクトとサポートを提供します。
北米
アメリカ · カナダ
UTC−8 → UTC−4ヨーロッパ
イギリス · ドイツ語圏 · 北欧 · 西欧
UTC+0 → UTC+3南米
ブラジル · アルゼンチン · チリ · コロンビア
UTC−5 → UTC−3オセアニア
オーストラリア · ニュージーランド
UTC+8 → UTC+13進め方
ゼロからスケールまでの、再現性ある道筋。
- 01
調査
市場調査とユーザーインタビューを通じて、課題を明確に定義します。
- 02
開発
短いイテレーションと自動テストを重ね、本番環境へ継続的にデリバリーします。
- 03
ローンチ
地域ごとの市場投入戦略と、ローカライズしたオンボーディング・価格設定を展開します。
- 04
運用
監視、サポート、データに基づく改善を 24 時間体制で続けます。